Search
Close this search box.
همه چیز درباره محصولات، بسته بندی و ارسال آن

همه چیز درباره محصولات، بسته بندی و ارسال آن

مارکت‌هایی که قصد عضویت در اسنپ‌اسپرس را دارند موظف‌اند محصولات خود را طبقه‌بندی کرده و با بسته‌بندی اصولی اقدام به ارسال آن کنند.
امتیاز دهید
اصلاح و افزودن محصول در اسنپ مارکت
فهرست مطالب

اگر شما صاحب یک سوپر مارکت محلی هستید که حس می‌کنید فروشتان با توجه به رونق انواع مارکت‌های آنلاین کاهش یافته، وقت آن رسیده که در پلتفرم اسنپ‌اکسپرس وارد شوید و به راحتی از طریق صفحه ثبت نام فروشندگان، عضو خانواده اسنپ اکسپرس شوید. خیالتان راحت! بسترهای اینترنتی ازجمله اسنپ‌اکسپرس موقعیت بهتری برای شما ایجاد می‌کنند. پس از پر کردن یک فرم باید مدارکی را به اسنپ ارائه دهید. اما اصل کار از آنجا شروع می‌شود که قرار است کالاهایی که خریداران سفارش داده‌اند، سر موقع ارسال کنید. آنها در قفسه‌های مجازی فروشگاه شما در صفحه اسنپ‌اکسپرس چرخیده‌اند و چند کالای مورد نظر خود را انتخاب کرده‌اند. بسیار مهم است این کالاها دقیقاً مو به موی آنچه سفارش داده شده ارسال شوند. اما مواردی نیز در هنگام ارسال و بسته‌بندی باید رعایت شود تا محصول سالم و قابل قبول به دست مشتری برسد!

آموزش نحوه تعریف و اصلاح محصولات در اسنپ اکسپرس

پس از تکمیل مراحل ثبت نام، شما باید قفسه‌های مجازی کالاهای فروشی خود را در اسنپ‌اکسپرس بسازید. تمامی محصولات باید دارای نام صحیح و برند مشخص، بارکد، قیمت و تصویر مناسب باشند. طبق گزارشات، بیشترین علل کامنت‌ها و امتیازات منفی در فضای فروشگاهی اسنپ‌اکسپرس، مربوط به مغایرت کالای درخواستی با کالای ارسال شده است. بنابراین بررسی دقیق و ثبت صحیح محصولات و ارسال درست سفارش مشتری از بالاترین الویت‌های اسنپ‌اکسپرس است.

برای رفع مشکلات نام، بارکد و عکس محصولات و همچنین تعریف و اصلاح آن‌ها در اسنپ اکسپرس، می‌توانید از لینک گوگل فرم استفاده کنید. برای این کار باید با وارد کردن ایمیل خود، وارد گوگل فرم شوید و درخواست خود را ثبت کنید. هر تغییری که قصد دارید در نام و عکس محصولات ایجاد کنید، باید در این فرم ثبت کنید. همچنین، ثبت بارکدهای جدید نیز از طریق همین فرم انجام می‌شود.

در ادامه برای آشنایی بیشتر با چگونگی تعریف و اصلاح محصولات در اسنپ اکسپرس، نحوه ثبت هر درخواست را آموزش خواهیم داد.

 برای ثبت هر درخواست، باید چه مراحلی را دنبال کنیم؟

  1. وارد گوگل فرم شوید و آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
  2. نام شهر مورد نظر را وارد کنید.
  3. کد امنیتی (وندور آی دی) فروشگاه را وارد کنید.
  4. شماره موبایل مدیر فروشگاه را وارد کنید.
  5. نوع درخواست خود را از میان گزینه‌های موجود انتخاب کنید:
  • تعریف محصول جدید
  • تعریف بارکد فله
  • اصلاح نام محصول
  • اصلاح توضیحات محصول
  • اصلاح بارکد محصول
  • اصلاح عکس محصول

نکات کلیدی اصلاح محصولات در اسنپ اکسپرس

  • اصلاح عنوان محصول

در صورتی که درخواست شما اصلاح نام یک محصول در اسنپ‌اکسپرس باشد، باید نام درست محصول که شامل نوع، مشخصات، برند و وزن محصول است را در قسمت نام محصول و بارکد آن را در قسمت بارکد وارد کنید. همچنین، برای اطمینان از درستی اطلاعات، باید عکسی از محصول که جزئیات اصلاحی آن مشخص است، بارگذاری کنید.

  • اصلاح عکس محصول

در صورتی که قصد اصلاح عکس محصول را دارید، باید از محصول خود یک عکس با کیفیت بالا، با پس‌زمینه سفید و از روبرو بگیرید و به همراه عکس قسمت بارکد محصول، در فرم مربوطه بارگذاری کنید. برای آشنایی با شیوه‌نامه ارسال عکس، می‌توانید از لینک ضمیمه شده استفاده کنید.

  • ثبت بارکد جدید

برای ثبت بارکد جدید در اسنپ‌اکسپرس، باید در فرم مربوطه، مشخصات کامل محصول را (شامل نوع، مشخصات، برند و وزن آن)، عکس صحیح کالا بر اساس شیوه‌نامه ارسال عکس و همچنین بارکد صحیح مربوط به آن را بارگذاری کنید.

  • ثبت بارکد فله

برای ثبت بارکد محصولات فله در اسنپ‌اکسپرس، ابتدا باید بارکدهای فله‌ای قبلی را در آکادمی اسنپ‌اکسپرس در لینک ضمیمه شده بررسی کنید. در صورتی که بارکد مورد نظر شما در لیست موجود نبود، پس از انتخاب نوع درخواست خود، عکس صحیح کالا و مشخصات کامل آن را با وارد کردن بارکد صفر، ثبت کنید.

پس از انجام مراحل مذکور، پیگیری درخواست شما به شماره مدیر فروشگاه پیامک خواهد شد تا از وضعیت آن مطلع شوید.

بسته‌بندی کالاها در اسنپ‌اکسپرس

بسته‌بندی خلاقانه و با کیفیت، مشتریان را به شدت جذب می‌کند و تجربه خرید مثبتی را برای آن‌ها به وجود می‌آورد. بنابراین برای جذب مشتریان و افزایش فروش، در هنگام بسته‌بندی و ارسال کالاها، باید به نکات زیر توجه کنید:

1. تفکیک کالاهای خوراکی و نظافتی

در هنگام ارسال، کالاهای خوراکی باید در بسته‌بندی و کیسه‌های جداگانه از محصولات نظافتی قرار بگیرند. همان‌طور که می‌دانید هر گونه تماس مستقیم و یا نزدیک با محصولات نظافتی باعث تغییر رایحه و طعم مواد خوراکی می‌شود.

2. چیدمان منظم

تمامی محصولات باید با نظم در داخل کیسه خرید قرار گیرند و از قرار دادن آن‌ها به صورت نامنظم در داخل کیسه خرید جداً خودداری کرد. بهتر است محصولات بر اساس فرم ظاهری‌شان (بطری‌های بلند، جعبه‌های مستطیلی کیک و شیشه‌های خیار شور و ترشی) هر دسته در یک پلاستیک خرید قرار بگیرند.

3. پایداری محصولات در کیسه

جهت جلوگیری از واژگونی و ریخته‌شدن محصولات در کیسه خرید، باید آنها را به گونه‌ای قرار داد که ثبات کافی داشته باشند. برای مثال، محصولاتی با شکل هندسی منظم‌تر (مانند مکعب، مستطیل و مربع) و بزرگتر در اولین مرحله و در قسمت پایین کیسه خرید قرار گیرند، سپس محصولات دیگر و اقلامی با سایز و اندازه کوچک‌تر قرار داده شوند. در واقع چیدن محصولات باید مانند یک پازل انجام شود تا هر محصول نگهبان محصول کناری‌اش باشد.

4. چیدمان بر اساس نوع و متریال محصولات

در چیدمان محصولات در کیسه خرید، باید نوع و متریال هر محصول را در نظر گرفت. محصولات شکستنی و آسیب‌پذیر و حساس مثل تخم مرغ، بیسکوییت و بستنی‌ باید به گونه‌ای در کیسه خرید قرار بگیرند که از شکستن یا تغییر شکل آنها جلوگیری شود و شکل و ظاهر خود را حفظ کنند. همچنین می‌توانید از عایق‌های ضد ضربه کاغذی، پلاستیکی یا یونولیتی نیز استفاده کنید.

5. انتخاب سایز مناسب کیسه خرید

سایز مناسب کیسه خرید باید با توجه به حجم کالاها انتخاب شود تا کالاها در فضای خالی کیسه جابجا نشوند و به کیسه‌های اضافی برای جابجایی محصولات نیاز نباشد.

6. استفاده از بسته‌بندی سلفون کشیده برای محصولات فله

باید در نظر داشت که محصولاتی که فاقد بسته‌بندی کارخانه‌ای هستند (محصولات فله)، باید در ظروف مناسب و با پوشش سلفونی در اختیار مشتری قرار بگیرد. این نکته علاوه بر اینکه از ریختن و واژگونی آنها جلوگیری می‌کند، سبب امتیازهای مثبت بهداشتی نیز خواهد شد.

کتگوری‌ یا دسته‌بندی سوپرمارکت اسنپ‌اکسپرس بر چه اساس است؟

یکی از اصلی‌ترین ویژگی‌هایی که مردم را راغب به خرید از سوپر مارکت مجازی اسنپ‌اکسپرس می‌کند، نظم و انضباط در چیدمان قفسه‌ها و دسته‌بندی‌های مارکت‌های مجازی است. محصولات در این فروشگاه‌ها باید در دسته‌های مخصوص که تحت عنوان کتگوری شناخته‌ می‌شوند، جای گیرند. کتگوری‌های سوپر مارکت اسنپ‌اکسپرس شامل موارد زیر هستند:

لبنیات و بستنی

  • شیر
  • ماست
  • پنیر
  • خامه
  • کره
  • کشک
  • بستنی و فالوده
  • لبنیات گیاهی

تنقلات

  • شکلات
  • بیسکویت
  • کیک و کلوچه
  • چیپس، پفک، پاپکورن
  • آلوچه و لواشک
  • غلات برشته و صبحانه
  • سایر تنقلات
  • آبنبات و تافی
  • پاستیل و مارشمالو
  • آدامس و خوشبوکننده دهان
  • ویفر
  • آجیل، چیپس میوه

کودک و نوزاد

  • پوشک
  • لوازم مراقبت از کودک
  • مراقبت پوست و مو کودک
  • اسباببازی و بازی فکری
  • تغذیه و شیردهی
  • محصولات حمام کودک

اداری و نوشت‌افزار

  • نوشت‌افزار
  • سایر لوازم اداری و نوشت‌افزار

آرایشی و بهداشتی

  • عطر و ادکلن
  • بهداشت قاعدگی
  • شستشوی سر و بدن
  • بهداشت و مراقبت خانواده
  • مراقبت از بدن
  • آرایش و مراقبت از مو
  • بهداشت دهان و دندان
  • محصولات آرایشی
  • دستمال و محصولات سلولزی
  • اصلاح سر و بدن
  • ضدتعریق
  • لوازم پزشکی

خانه و آشپزخانه

  • شستشوی سطوح
  • شستوشوی ظروف
  • شستوشوی لباس
  • لوازم یکبارمصرف
  • خوشبوکننده، بوگیر
  • لوازم پیک نیک
  • دستکش و دستمال آشپزخانه
  • ملزومات خانه و آشپزخانه
  • غذا، مکمل و ملزومات حیوانات
  • پوشاک مردانه و زنانه
  • ظروف

میوه و سبزیجات تازه

  • آب میوه طبیعی
  • سبزی و صیفیجات
  • میوه

شیرینی و دسر

  • مواد و لوازم کیک و شیرینی پزی
  • ارده و شیره
  • پودر ژله، کارامل، کاکائو
  • دسر و ژله آماده
  • عسل
  • شیرینی
  • مربا
  • کره و کرم مغزها و شکلات صبحانه

چاشنی و افزودنی غذا

  • ادویه
  • رب
  • سبزی خشک
  • ترشی
  • شوری
  • سس
  • سرکه، آبلیمو و آبغوره
  • زعفران

کنسرو و غذای آماده

  • مایه غذا
  • فرآورده‌های مرغ منجمد
  • غذای آماده
  • کنسرو مرغ و ماهی
  • کنسرو حبوبات و صیفیجات
  • کنسرو خورش
  • کمپوت میوه
  • پاستا، نودل، سوپ
  • فرآورده‌های گوشت منجمد
  • سبزی و صیفی‌جات منجمد
  • پیتزا و خمیر پیتزا

پروتیین و تخم‌مرغ

  • تخم مرغ و بلدرچین
  • گوشت قرمز
  • گوشت سفید
  • سوسیس و کالباس
  • ماهی و فرآورده‌های دریایی

نوشیدنی

  • آب معدنی، طعمدار و گازدار
  • عرقیات
  • آبمیوه
  • چای
  • شربت
  • دوغ
  • ماءالشعیر
  • نوشابه
  • نوشیدنی انرژی‌زا
  • انواع دمنوش
  • فرآورده‌های قهوه

آجیل و خشکبار

  • خاکشیر، تخم‌شربتی
  • آجیل مخلوط
  • خشکبار
  • پسته
  • بادام
  • تخمه
  • سایر انواع آجیل

خواربار و نان

  • قند، شکر، نبات
  • آرد و غلات
  • نان
  • برنج
  • روغن
  • حبوبات
  • اسپاگتی، رشته

الکترونیک و ابزار

  • لوازم الکتریکی و دیجیتال
  • لامپ و روشنایی
  • ابزارآلات
  • لوازم خودرو

حیوانات خانگی

  • غذا و تشویقی حیوانات
  • محصولات بهداشتی حیوانات

بارکدها؛ تمام اطلاعات مهم و ضروری یک محصول

بارکد محصول در نرم‌افزارهای فروشی همچون اسنپ‌اکسپرس، حاوی اطلاعات مهم و ضروری هر محصول هستند. در واقع شما باید پس از جمع‌آوری محصولات و قبل از ارسال، بارکدهای آنها را چک کنید. این بارکدها که نماینده هر محصول هستند باید در فروشگاه آنلاین شما در اسنپ اکسپرس ثبت شوند. همچنین فراموش نکنید قوانین مرتبط با تعریف بارکد برای تمام کتگوری و ساب کتگوری‌ها یکسان است. اما بارکدهای ثبت شده در سیستم باید حاوی چه اطلاعاتی باشند؟

  1. هر آیتم ثبت‌شده در فروشگاه باید استراتژی عنوان کالا (نام کامل کالا+مشخصات مرتبط+برند+وزن) را دارا باشد.
  2. برای تمامی بارکدها که در فروشگاه ثبت می‌شوند، باید یک تصویر با ویژگی‌های زیر طبقه‌بندی شده و بارگذاری شود:
  • بک‌گراند(پس‌زمینه) سفید
  • واضح
  • سایز 1000*1000 پیکسل به بالا
  • بدون زاویه و از روبرو
  1. بارکد کالا، باید بارکد یونیک (شناسه‌ی منحصر به فرد) روی کالا باشد. بارکدهایی که توسط خود فروشنده‌ها وارد شده و یا بارکد ملی روی کالا، استاندارد نیستند و تعریف نمی‌شوند.
  2. محصولاتی که به صورت فله به فروش می‌رسند، نیازی به ارسال بارکد ندارند. چون توسط اسنپ اکسپرس، بارکد یونیک برای آن‌ها تعیین می‌شود. در این صورت، فقط کافیست برای کالا، عنوان «فله» ذکر شود.
  3. تنها آیتم‌هایی در سوپرمارکت به فروش می‌رسند، که توسط تیم ما (اسنپ اکسپرس) تأیید و ثبت‌شده باشند. برای مثال، محصولاتی که استاندارد و یا مورد قبول نیستند، مانند ترقه برای چهارشنبه سوری، فعال نمی‌شوند و در فروشگاه نمایش داده نمی‌شوند.

سخن آخر

زندگی‌های شلوغ و پردردسر، ترافیک، مسافت‌های طولانی و تنوع محصولات این روزها مردم را تشویق می‌کند تا به فروشگاه‌های آنلاین روی بیاورند. با ثبت سفارش در این فروشگاه‌ها ظرف مدت کوتاهی محصولات به دست مشتری می‌رسد و رضایت‌مندی به ارمغان دارد. اما در سمت دیگر ماجرا، فروشگاه‌ها و سوپرمارکت‌هایی قرار گرفته‌اند که باید خود را با این روش جدید زندگی تطبیق دهند. پروسه‌ای که این مرکزهای کسب و کار باید سپری کنند تا بتوانند به موفقیت و سود بیشتر نزدکی شوند، راحت و آسان بوده اما مستلزم دقت و نظم فراوان است.

به اشتراک گذاری

Mahsa

Mahsa

داغ‌ترین مطالب
پرفروش‌ترین محصولات سوپرمارکتی بهار

با شروع بهار بیایید نگاهی ب...

پرفروش‌ترین محصولات سوپرمارکتی سال 1402 در اسنپ اکسپرس

با شروع سال 1403 خالی از لط...

پرفروش ترین محصولات سوپرمارکتی ماه رمضان

با نزدیک شدن به ماه مبارک ر...

بازاریابی دیجیتال چیست؟

با گسترش روزافزون تکنولوژی ...

شاید به این مطالب علاقه‌مند باشید
عکاسی حرفه‌ای از کالا به وسیله‌ی گوشی مو...

در فروشگاه‌های آنلاین عکس و توضیحات محصو...

چرا در تخفیف نارنجی شرکت می‌کنیم؟

تخفیف نارنجی چیست؟ چرا مهم است؟ چه تاثیر...

ویژگی‌های یک سوپر مارکت خوب؛ چگونه نرخ و...

سودآوری یک بیزینس به عوامل زیادی وابسته ...

راه‌اندازی سایت فروشگاهی شخصی بهتر است ی...

در عصر دیجیتال که بیشتر مردم تمایل به ان...

پرفروش‌ترین محصولات سوپرمارکتی بهار

با شروع بهار بیایید نگاهی به آمار پرفروش...

پرفروش‌ترین محصولات سوپرمارکتی سال 1402 ...

با شروع سال 1403 خالی از لطف نیست که نگا...

عکاسی حرفه‌ای از کالا به وسیله‌ی گوشی موبایل

در فروشگاه‌های آنلاین عکس و توضیحات محصول مولفه‌هایی هستند که ...

Mahsa

2024/06/11

چرا در تخفیف نارنجی شرکت می‌کنیم؟

تخفیف نارنجی چیست؟ چرا مهم است؟ چه تاثیری بر فروش می‌گذارد؟ چط...

Mahsa

2024/06/09

ویژگی‌های یک سوپر مارکت خوب؛ چگونه نرخ وفاداری مشتریان خود را...

سودآوری یک بیزینس به عوامل زیادی وابسته است که بعضی از آن‌ها ا...

Mahsa

2024/05/01

راه‌اندازی سایت فروشگاهی شخصی بهتر است یا فروش در اسنپ اکسپرس؟

در عصر دیجیتال که بیشتر مردم تمایل به انجام خرید آنلاین دارند ...

Mahsa

2024/04/28

پرفروش‌ترین محصولات سوپرمارکتی بهار

با شروع بهار بیایید نگاهی به آمار پرفروش‌ترین محصولات سوپرمارک...

Mahsa

2024/04/07

پرفروش‌ترین محصولات سوپرمارکتی سال 1402 در اسنپ اکسپرس

با شروع سال 1403 خالی از لطف نیست که نگاهی به پرفروش‌ترین محصو...

Mahsa

2024/04/03

دیدگاهتان را بنویسید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *