نرم‌افزار دخل برای مدیریت فروش در سوپرمارکتها طراحی شده است. تمامی مدیران فروشگاه‌های عضو اسنپ اکسپرس یک حساب کاربری در نرم‌افزار دخل دارند که این حساب کاربری توسط نیروهای پشتیبانی ایجاد می‌شود.
کارشناسان پشتیبانی پس از ثبت قرارداد با مجموعه، با شماره تلفن مدیریت و یا شماره‌ای که به پشتیبانی اعلام شده است حساب کاربری نرم‌افزار دخل را ایجاد می‌کنند. پس از ثبت، به همان شماره پیامکی حاوی نام کاربری، رمز عبور و لینک ورود به دخل ارسال می‌شود. حالا مدیریت فروشگاه می‌تواند وارد لینک شود و با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود از امکانات دخل استفاده کند.
فراموشی رمز ورود به نرم‌افزار دخل
دو راه حل برای فراموشی رمز ورود به نرم‌افزار دخل وجود دارد:
- با شماره ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰ تماس بگیرید و از کارشناسان پشتیبانی درخواست کنید که رمز عبورتان را به ۱ تا ۶ تغییر دهند.
- وارد حساب کاربری خود در نرم‌افزار اسنپ‌اکسپرس شوید و رمز خود را به ۱ تا ۶ تغییر دهید.
نکته: اگر پس از تغییر رمز عبور (از طریق پشتیبانی یا حساب کاربری اسنپ‌اکسپرس) قصد استفاده از رمز یکبار مصرف را داشته باشید، رمز ثابت از کار می‌افتد و دوباره باید رمز ثابت جدیدی از پشتیبانی درخواست کنید.
