نرم‌افزار دخل یک نرم‌افزار پرکاربرد حسابداری است که به‌صورت اختصاصی برای مدیریت فروش در سوپرمارکت‌ها طراحی شده است. همه مدیران فروشگاه‌های عضو اسنپ اکسپرس یک حساب کاربری اختصاصی در نرم‌افزار دخل دارند که این حساب توسط تیم پشتیبانی اسنپ اکسپرس ایجاد می‌شود. در این مطلب اسنپ اکسپرس آکادمی به شما آموزش می‌دهیم که چگونه وارد حساب کاربری خود در نرم‌افزار دخل شوید و اگر رمز عبورتان را فراموش کردید چه کار کنید.
ایجاد حساب کاربری در نرم‌افزار دخل
کارشناسان پشتیبانی اسنپ اکسپرس، پس از ثبت قرارداد با مجموعه، با شماره تلفن مدیریت و یا شماره‌ای که به پشتیبانی اعلام شده است حساب کاربری نرم‌افزار دخل را ایجاد می‌کنند. پس از ثبت حساب کاربری، پیامکی حاوی نام کاربری، رمز عبور و لینک ورود به دخل به همان شماره ارسال می‌شود.
مدیریت فروشگاه برای شروع فعالیت خود باید وارد لینک داخل پیامک شود و با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که در اختیارش قرار داده شده، از امکانات دخل استفاده کند.
فراموشی رمز ورود به نرم‌افزار دخل
فراموش کردن رمز عبور یک اتفاق رایج است اما اگر چنین اتفاقی افتاد، جای نگرانی نیست. شما به‌راحتی می‌توانید رمز ورود خود را بازیابی کنید. به‌طورکلی دو راه حل برای فراموشی رمز ورود به نرم‌افزار دخل وجود دارد:
- با شماره ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰ تماس بگیرید و از کارشناسان پشتیبانی درخواست کنید که رمز عبورتان را به ۱ تا ۶ تغییر دهند.
- وارد حساب کاربری خود در نرم‌افزار اسنپ اکسپرس شوید و رمز خود را به ۱ تا ۶ تغییر دهید.
نکته: اگر پس از تغییر رمز عبور (از طریق پشتیبانی یا حساب کاربری اسنپ‌اکسپرس) قصد استفاده از رمز یکبار مصرف را داشته باشید، رمز ثابت از کار می‌افتد و دوباره باید رمز ثابت جدیدی از پشتیبانی درخواست کنید.
