با توسعه زیرساخت‌های اینترنت و همه‌گیر شدن استفاده از آن، دیگر نمی‌توان منکر فواید کسب‌وکارهای آنلاین شد. مزایای داشتن فروش آنلاین امروزه بیش از پیش شده و دیگر بر کسی پوشیده نیست چرا که جستجو در فضای اینترنت اولین ابزار تحقیق و بررسی برای تهیه کالا و خدمات است.
امکان فروش آنلاین فواید بسیاری دارد؛ سوپرمارکت‌ها با فروش آنلاین می‌توانند مشتریان خود را افزایش دهند، محدودیت‌های زمانی و مکانی را کاهش دهند، از هزینه تبلیغات و بازاریابی خود بکاهند، از حساب و کتاب دفتری بی‌نیاز شوند، از سرقت جلوگیری کنند و….
در ادامه به شرایط لازم برای عضویت فروشگاه‌های زنجیره‌ای در اسنپ‌اکسپرس! می‌پردازیم:
- دریافت تأیید برای بازگشایی فروشگاه از تیم‌های اسنپ‌اکسپرس
شروع به همکاری با مجموعه نیازمند درخواست تیم فروش و تاییدیه تیم‌های بررسی عملکرد و عملیات است.
- انجام انبارگردانی فروشگاه
انبارگردانی توسط نیروهای فروشگاه زنجیره‌ای انجام می‌شود.
- نصب نرم‌افزار سفارش‌گیری آنلاین
- اعلام یک شماره ثابت یا موبایل مخصوص به اسنپ‌اکسپرس
شماره ارائه شده باید در تمامی ساعات، در فروشگاه حاضر باشد.
- تهیه اسپیکر و پرینتر برای فروشگاه
اسپیکر برای پخش هشدار سفارشات و پرینتر برای چاپ فاکتور و پیش‌فاکتورها الزامی است.
- حضور حداقل یک نیروی آموزش دیده جهت دریافت و جمع‌آوری سفارشات در زمان فعالیت فروشگاه
این فرد باید به امور مختلف دریافت، بسته بندی و ارسال سفارشات تسلط کامل داشته باشد. مهارت‌های لازم برای این مسئول عبارت‌اند از تأیید سفارش، نیازمند به تماس نمودن سفارش، غیرفعال نمودن کالا، اعلام زمان آماده سازی، اعلام کالای جایگزین در صورت عدم وجود کالا، ارتباط با پشتیبانی، چگونگی جمع‌آوری و بسته بندی سفارش‌ها و…
- تست سرعت دریافت سفارشات
آخرین اقدامی که برای عضویت در اسنپ‌اکسپرس انجام می‌شود، گرفتن تست سرعت است. در این تست، سرعت انتقال داده‌ها در فروشگاه، زمان دریافت سفارشات، زمان تأیید سفارش و… توسط نیروهای تیم عملیات صورت می‌گیرد.
