یکی از درخواست‌های همیشگی همکاران اسنپ‌اکسپرس در فروشگاه‌ها، امکان افزایش زمان فروش و ادامه فروش آنلاین پس از نیمه شب است. این امکان هم‌اکنون برای فروشندگان تا ساعت ۲ بامداد میسر شده است فقط کافی است به کارشناسان حضوری فروشگاه خود اطلاع داده و اقدامات لازم را انجام دهید. برای اطلاع از چگونگی فعالسازی امکان فروش آنلاین تا ۲ بامداد، با ما همراه باشید.
برای فعالسازی امکان فروش آنلاین تا ۲ بامداد، فروشگاه شما باید دارای پیک ارسال باشد. از طرفی نیروهای تایید و بسته‌بندی سفارش آنلاین باید در ساعت مقرر (پس از ساعت کاری روزهای عادی تا ۲ بامداد) در فروشگاه حضور داشته باشند چرا که نبود آن‌ها موجب تاخیر در تایید سفارش، بالا رفتن تعداد سفارش‌های کنسل‌شده و در نهایت کاهش امتیاز عملکرد فروشگاه و وفاداری مشتریان می‌شود و به کاهش فروش و رضایت مشتری می‌انجامد.
به همین سبب، نکته مهم در فعالسازی امکان فروش آنلاین بیش از زمان کاری این است که با افزایش ساعت کاری تا ۲ بامداد نباید به هیچ وجه عملکرد شما کاهش بیابد یا نیرویی برای پیگیری سفارش‌ها حضور نداشته باشد.
ارتباط با کارشناسان پشتیبانی
باید درخواست فروش آنلاین پس از نیمه شب را به اطلاع کارشناسان پشتیبانی برسانید. برای این کار وارد لینک https://www.google.com/maps/d/ شوید و محدوده سفارش‌گیری مورد نظر خود را در نقشه مشخص کنید. پس از ترسیم شعاع سرویس‌دهی، از صفحه مورد نظر اسکرین شات تهیه کنید و تصویر آن را برای کارشناسان پشتیبانی به شماره واتساپ ۰۹۹۲۱۵۶۲۷۶۹ ارسال کنید. سپس درخواست خود مبنی بر فعالسازی امکان کار فروشگاه تا ۲ بامداد را اعلام کنید. کارشناسان در سریع‌ترین زمان ممکن هماهنگی‌های لازم را انجام داده و به درخواست شما رسیدگی می‌کنند.
ارتباط با کارشناسان حضوری فروشگاه
هم چنین می‌توانید با شماره همراه کارشناس حضوری فروشگاه خود تماس بگیرید و درخواست خود را به ایشان اطلاع دهید. با هماهنگی کارشناس با تیم عملیات،در اسرع وقت، امکان کار فروشگاه تا ۲ بامداد برای شما فعالسازی می‌شود.
