همان‌طور که می‌دانید، نرم‌افزارهای دستیار حسابداری، این روزها کمک بزرگی برای حسابدارها به حساب می‌آیند. به طور مثال، فروشگاه‌های گندم از نرم‌افزار حسابداری گندم استفاده می‌کنند. این سامانه، فروش آنلاین را برای فروشندگان آسان کرده است.
در این مقاله، قصد داریم به آموزش فرایند فروش آنلاین در نرم‌افزار گندم بپردازیم.
ورود به نرم‌افزار حسابداری گندم
برای ورود به سامانه گندم، لازم است از مسئول خود نام کاربری و رمز عبور دریافت کنید. سپس با واردکردن اطلاعات، می‌توانید از امکاناتی که این نرم‌افزار حسابداری در اختیارتان قرار می‌دهد، استفاده کنید.
تنظمیات سرور
در این بخش، شما می‌توانید سرور مورداستفاده خودتان را در نرم‌افزار حسابداری گندم انتخاب کنید. مثلا، اگر از اینترنت همراه استفاده می‌کنید، برای برخوردارشدن از سرویس بهتر، لازم است از سرور بیرونی استفاده کنید.
نرم‌افزار حسابداری گندم و سفارشات اسنپ اکسپرس
برای مشاهده سفارشاتی که در اسنپ اکسپرس ثبت می‌شود، کافی است روی گزینه «لیست سفارشات اسنپ» کلیک کنید. این صفحه از سه بخش تشکیل شده است. این بخش‌ها عبارتند از:
- نمایش همه
- سفارشات فعال
- سفارشات لغوشده
امور مربوط به حسابداری، برای فروشنده‌های اسنپ اکسپرس، با استفاده از سامانه گندم بسیار آسان‌تر شده است.
فعالسازی اعلان‌ها در سامانه
در صفحه دریافت سفارشات اسنپ اکسپرس، گزینه فعالسازی اعلان سفارش‌ها در دسترس است. فعالسازی اعلان سفارش‌ها، یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که فروشندگان لازم است انجام دهند. چراکه این نرم‌افزار، امکان دریافت به‌موقع سفارشات و ازدست‌ندادن فرصت فروش محصول را برای فروشندگان اسنپ اکسپرس فراهم می‌کند.
به همین علت، قبل از شروع کار با سامانه، اولین کار این است که حتما اعلان سفارش را فعال کنید.
چگونه سفارشات آنلاین را در نرم‌افزار حسابداری گندم دریافت کنیم؟
در ابتدا، برای نمایش و تعیین وضعیت سفارشات آنلاین اسنپ‌اکسپرس، روی گزینه «فعال» کلیک کنید. با این کار، سفارشات ثبت‌شده، نام مشتری، تاریخ و ساعت دقیق سفارش با رنگ آبی نمایش داده می‌شوند.
وضعیت هر سفارش، پس از ثبت، در کادر زیرین بخش «وضعیت سفارش»، نمایش داده می‌شود. با کلیک روی هر سفارش آبی، رنگ مورد انتخابی به نارنجی تغییر می‌کند و وضعیت سفارش، برچسب «بازشده توسط فروشگاه» می‌خورد.
پس از بازکردن هر سفارش، برای تطبیق اقلام سفارش و موجودی سطح فروشگاه، کمتر از دو دقیقه زمان دارید. اگر در مدت‌زمان مشخص‌شده سفارش را بررسی و تایید نکنید، سفارش شما در سامانه گندم با «تاخیر در تایید» مواجه می‌شود. تاخیر در تایید سفارش، به ثبت نمره منفی برای فروشگاه منجر می‌شود.
اگر تعداد اقلام سفارش بالا بود، می‌توانید از گزینه «انتخاب» برای تغییر رنگ آیتم استفاده کنید.
تایید سفارش در نرم‌افزار گندم
برای تایید سفارشات، پس از چک‌کردن موجودی محصولات در فروشگاه، روی گزینه «تایید» کلیک کنید. با تایید سفارش، سفارش به رنگ سبز درآمده و با وضعیت «سفارش تاییدشده» برای کاربر نمایش داده می‌شود. اگر نحوه ارسال سفارش به عهده فروشگاه باشد، آدرس مشتری نیز، در کنار اطلاعات سفارش (زمان ثبت و قیمت) نشان داده می‌شود. پس از تایید سفارش، مشتری باید فاکتور را چاپ کرده و همراه سفارشات به پیک تحویل دهید.
در روند جمع‌آوری سفارشات، دقت به بارکد کالاها و تعداد درخواستی هر یک از آن‌ها اهمیت زیادی دارد.
سفارش‌های نیازمند تماس
اگر کالاهایی که مشتری سفارش داده است به طور کامل موجود نباشد، از گزینه «نیازمند تماس» استفاده کنید. برای اینکه سفارشی را در حالت نیازمند تماس قرار دهید، واردکردن علت رد سفارش الزامی است. پس از اعلام علت رد سفارش، روی گزینه «ردکردن سفارش» کلیک کنید. سپس، لیست کالاهای جایگزین برای شما نمایش داده می‌شود. شما باید یکی از کالاها را انتخاب و جایگزین کنید.
وثقتی سفارشی را نیازمند تماس می‌کنید، تمام ردیف به رنگ بنفش درآمده و وضعیت سفارش به «نیاز به تماس وندور» تغییر می‌کند.
چگونه در نرم‌افزار حسابداری گندم، سفارش را کنسل کنیم؟
در صورت عدم تایید، سفارش با رنگ قرمز نمایش داده می‌شود و وضعیت آن به «سفارش کنسل‌شده» تغییر می‌یابد. کلیه سفارش‌های لغوشده در روز را می‌توانید در قسمت «لغوشده» مشاهده کنید.
