نرم افزار مدیریتی دخل، ابزار همه کاره‌ای است که صاحبان سوپرمارکت ها را نسبت به استفاده از روش های قدیمی ثبت و حساب و کتاب یا استفاده از چندین نرم افزار مختلف برای رسیدگی به امور سفارشات، مدیریت موجودی، مدیریت مشتری و... بی نیاز می‌سازد. در ادامه این مطلب به معرفی نرم افزار دخل بصورت کامل میپردازیم:
معرفی بخش‌های مختلف ابزار دخل
برای
ورود به اپلیکیشن دخل باید از نام کاربری و رمز ورود اختصاصی خود استفاده کنید. نام کاربری شما همان شماره موبایل مدیریت مجموعه و رمزعبورتان، بصورت یک‌بار مصرف (OTP) و از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.
درصورتی که رمز یک‌بار مصرف برای موبایل مدیریت ارسال نشد، لطفاً موضوع را با پشتیبانی اسنپ! مارکت درمیان بگذارید.
خانه (داشبورد): نمای کلی از فروشگاه شما
به محض ورود به ابزار دخل، اولین صفحه‌ای که با آن روبرو می‌شوید،«خانه» یا همان داشبورد دخل است. این بخش اطلاعات فوق العاده را در یک نگاه در اختیار صابحان سوپرمارکت ها قرار می دهد، نظیر:
- نمودار فروش روزانه
- رتبه فروشگاه در میان رقبا
- نکات پیشنهادی برای بهبود عملکرد (نیازمند اقدام سریع)
- نظرات مشتریان
- وضعیت انبار و موجودی
- وضعیت کلی فروش روزانه
در قسمت «نیازمند به اقدام سریع»، دخل به شما نشان می‌دهد که می بایست برروی کدام نقاط عمکلرد آنلاینان تمرکز بیشتری کنید و در کدام شاخصه ها میتوانید نگرانی کمتری داشته باشید. مثلاً اگر درصد سفارشات نیازمند به تماس (NFC) شما بالا رفته باشد، دخل به شما هشدار می دهد تا با رسیدگی سریع به موجودی انبارتان، از بروز مجدد این موضوع پیشگیری کنید.
سفارش‌ها؛ مدیریت تمام و کمال فروش آنلاین
در بخش "سفارش‌ها"، لیست سفارش‌های امروز، دیروز، ۳۰ روز گذشته یا بازه زمانی دلخواه خود را با جزئیات مشاهده می‌کنید. با بررسی این صفحه؛
- تعداد سفارش‌ها
- مبلغ کل فروش
- جزئیات هر سفارش (نام مشتری، شناسه سفارش، نوع سفارش و...)
در هر زمان در دسترستان خواهد بود.
همچنین در این بخش میتوانید از جزئیات مرتبط با سفارش اصلاح شده نیز مطلع شوید.
سفارشات اصلاح شده، سفارشاتی هستند که به دلایل گوناگون نظیر ارسال محصول اشتباه و... با نارضایتی و تماس مشتری به پشتیبانی اسنپ مارکت همراه بوده اند و پشتیبانی اسنپ مارکت، به منظور حفظ حقوق مشتری ناراضی، اقدام به اصلاح و تغییر در فاکتور اولیه فروش کرده است.
چرتکه؛ تحلیل فروش و موجودی
چرتکه یکی از مهم‌ترین بخش‌های نرم‌افزار دخل است. در این بخش میتوانید موارد زیر را مشاهده و با بررسی هریک، تصمیمات هوشمندانه تری برای کسب و کار آنلاینتان بگیرید:
- پرفروش‌ترین کالاها در منطقه فروشگاه، میانگین قیمت محصولات در منطقه و وضعیت موجودی فعلی آن ها در فروشگاه شما
- پرفروش‌ترین کالاهای فروشگاه خودتان، میانگین تعداد فروش هفتگی این محصولات و وضعیت موجودی آن ها در فروشگاه شما
- لیست کامل محصولاتی که قیمت آن ها در فروشگاه شما، با قیمت مرجع محصول، اختلاف معناداری دارند
ترقی؛ افزایش فروش با چند کلیک!
منوی ترقی که در حال حاضر شامل دو بخش
"مشارکت در تخفیفات" و
"نمایش در جایگاه دوم (پین)" می‌باشد، فرصت استثناعی برای افزایش بازدید از فروشگاه و در نتیجه افزایش فروش، بوجود می آورد.
در بخش
"مشارکت در تخفیفات" شما می توانید با انتخاب دوره های تخفیفی و مشاهده جزئیات و لیست محصولات هر دوره، تخفیفات مورد تایید خود را ثبت نموده و با نمایش در لیست تخفیفات نارنجی، پک بصرفه و حراج روز، مشتریان زیادی را به سمت فروشگاه آنلاین خود بکشید.
برای مشاهده جزئیات و آموزش نحوه ثبت تخفیف این مطلب را مطالعه نمایید.
با مراجعه به قسمت
"نمایش در جایگاه دوم (پین)"، شما میتوانید امکان نمایش در جایگاه دوم لیست فروشندگان در پلتفرم اسنپ مارکت در مناطق گوناگون را خریداری کرده و به این ترتیب، بازدید از فروشگاه و سفارشات خود را افزایش دهید.
برای مشاهده جزئیات و آموزش نحوه خرید بسته های پین، به این مطلب مراجعه نمایید.
حساب شما؛ مدیریت حساب در یک نگاه
در قسمت حساب کاربری، شما به عنوان مدیر فروشگاه میتوانید،
فروشگاه خود را بصورت موقت فعال یا غیرفعال کنید، درخواست های خود را ثبت و پیگیری کنید، محدوده ارسال فروشگاه خود را مشاهده نمایید و
گزارش مالی ماه جاری یا ماه های قبل فروشگاه خود را دریافت نمایید.
اگر می‌خواهید در فروش آنلاین موفق باشید، فقط ارسال سفارشات کافی نیست! با تحلیل مستمر عملکرد فروشگاهتان، موجودی‌تان را به‌روز نگه دارید و نیاز مشتریان را بهتر بشناسید. نرم‌افزار دخل تمام این ها و امکانات بسیار بیشتری را در اختیارتان قرار می‌دهد. این نرم‌افزار به شما کمک می‌کند تا حداکثر فروش را تجربه کنید.
