مزایای همکاری با اسنپ اکسپرس چیست؟ ۵ مزیت رقابتی

امروزه مشغله‌های فراوان مردم به زندگی آن‌ها سرعت بخشیده است. این امر و شیوع ویروس کرونا در چند سال اخیر رویکرد متفاوتی به خرید آنلاین به وجود آورده و به اقدامی عادی در زندگی روزمره افراد به شمار می‌رود. به همین علت بسیاری از فروشگاه‌های زنجیره‌ای و سوپرمارکت‌ها نیز به فروش آنلاین روی آورده و فضایی رقابتی را به وجود آورده‌اند. این رقابتی شدن فضا هم سود شیرینی عاید صاحبان سوپرمارکت‌ها می‌کند و هم رضایت خریداران را که خواهان خرید از نزدیک‌ترین سوپرمارکت با بهترین قیمت و تحویل فوری هستند، به دنبال دارد. با رشد سهم فروش آنلاین کالاهای سوپرمارکتی باید بگوییم عصر امپراتوری سوپرمارکت‌های آنلاین فرا رسیده است. همکاری با اسنپ اکسپرس امکان ورود شما به این امپراتوری را فراهم می‌کند.

فروش آنلاین سوپرمارکتی اغلب در بسترهای فروش اینترنتی اتفاق می‌افتد؛ اسنپ اکسپرس یکی از این بسترهاست. فروشندگان می‌توانند با ثبت نام در اسنپ اکسپرس فروش خود را چند برابر کرده و در تخفیف‌های اکسپرسی سهیم شوند. در ادامه به بررسی فواید و مزیت‌های همکاری با اسنپ اکسپرس می‌پردازیم.

به وسعت تمام ایران

با وجود کاهش نسبی قدرت خرید مردم، بازار کالاهای سوپرمارکتی سال گذشته گردشی حدود ۶۲۰ هزار میلیارد تومان داشت. از این میزان سهم بازار آنلاین ۰/۸% است که این رقم در مقایسه با سایر کشورها (روسیه ۴.۵ و ترکیه ۶ درصد) و با در نظرگیری روند تغییر رفتار مصرف‌کنندگان پتانسیل رشد بالایی دارد.

روز به روز به تعداد فروشندگان در اسنپ اکسپرس افزوده می‌شود چرا که خرید آنلاین سوپرمارکتی نیاز مصرف کنندگان بوده و حالا به عادت برخی بدل شده است. برای پاسخ‌گویی به نیاز مشتریان اسنپ اکسپرس با فروشگاه‌های زنجیره‌ای مختلفی همکاری دارد؛ گواه آن همکاری ما با بیش از هزار فروشگاه زنجیره‌ای از جمله فامیلی، افق کوروش، رفاه، جانبو، ماهان، حیات، دیلی مارکت، آبشار آنلاین، گندم، سورنا، یاران دریان، وال مارکت، همیار مارکت و هفت و… است.

هم‌اکنون ۲۰۰۰ فروشگاه محلی و زنجیره‌ای در ۸۰ شهر ایران با اسنپ اکسپرس همکاری می‌کنند که تنوع کالایی در این سوپرمارکت‌ها به ۱۶۰۰۰۰ محصول هم می‌رسد.

فروش بدون محدودیت

بررسی آمارهای اسنپ اکسپرس نشان می‌دهد صفحه مربوط به هر فروشگاه در اسنپ اکسپرس به طور میانگین ۱۹۲۰ بار در روز دیده می‌شود. به عبارت دیگر اگر یک سوپرمارکت ۱۶ ساعت در طول شبانه‌روز باز باشد انگار در هر ساعت ۱۲۰ نفر و در هر دقیقه دو نفر به صورت حضوری وارد مغازه شوند، اجناس آنجا را مشاهده و بررسی کردند. ضمن اینکه موقعیت مکانی فروشگاه هم اهمیتی در دیده شدن آن ندارد. سوپرمارکت‌های محلی در اسنپ اکسپرس شانس این را دارند مثل فروشگاه‌هایی که در تقاطع و خیابان‌های اصلی شهر واقع شدند، دیده شوند و منطقه اطراف خود را تحت پوشش قرار دهند. این مسئله خواه ناخواه به فروش بیشتر فروشندگان اکسپرسی نیز منجر می‌شود.

ارسال فوری 

اسنپ اکسپرس این امکان را برای فروشندگان فراهم کرده است که بدون نگرانی بتوانند تمامی سفارش‌های آنلاین اکسپرسی خود را با استفاده از ناوگان حمل و نقل اسنپ ارسال کنند. سفارش مشتریان در کمتر از ۳۰ دقیقه به دست آن‌ها می‌رسد که این مسئله به ترغیب خریداران برای ثبت سفارش‌های بیشتر منجر خواهد شد.

اسنپ اکسپرس رکورددار سریع‌ترین زمان ارسال سفارش‌هاست که در زمانی حدود ۶ دقیقه سفارش به دست مشتری رسیده است.

تمام محصولات در معرض دید

سوپرمارکت‌ها به واسطه اسنپ اکسپرس می‌توانند کالاهای بیشتری را در معرض دید خریداران قرار بدهند. در حال حاضر به طور متوسط هر سوپرمارکت بیش از ۲۲۰۰ قلم کالا روی اپلیکیشن اسنپ اکسپرس به مشتریان پیشنهاد می‌کند. کالاها در دسته‌بندی‌های مشخص با عکس و توضیحات عرضه می‌شوند و مشتری مجبور به انتخاب کالای مورد نظر از قفسه‌های انباشته از محصولات مختلف نیست. طبعا برای سوپرمارکت‌ها هم اینکه بتوانند در متراژ محدودتر، کالاهای بیشتری عرضه کنند، گزینه مقرون به صرفه‌تری است. این نکته و تخفیف‌های اعجاب‌انگیز اسنپ اکسپرس فروش بیشتری را به ارمغان خواهد آورد.

پشتیبان صفر تا صد سفارش

یکی از معضلات خریدهای آنلاین برای مشتریان نبود یا عدم پشتیبانی در روند سفارش است. اسنپ اکسپرس این مشکل را برای فروشندگان و خریداران برطرف کرده است. تیم پشتیبانی اسنپ اکسپرس برای راحتی مشتریان و فروشندگان در این روند از صفر تا صد فرآیند سفارش را رصد می‌کند و میانگین زمان رسیدگی به مشکل کاربر ۳ دقیقه است. میانگین زمان انتظار در صف پشتیبانی ۸۶ ثانیه و میزان رضایت کاربران از عملکرد پشتیبانی که از نتایج نظرسنجی این تیم به دست آمده ۸۳ درصد اعلام شده است.

هم چنین تیم پشتیبانی برای برطرف کردن مشکلات احتمالی در روند ارسال سفارش همراه تمام فروشندگان اکسپرسی است. این مشکلات می‌تواند اعم از تاخیر پیک، مغایرت در موجودی و قیمت کالا، نیازمند تماس کردن سفارش و… باشد. فقط کافی است فروشندگان برای حل آن‌ها با شماره ۰۲۱۹۶۶۱۲۷۵۰ (پشتیبانی فروشندگان) تماس بگیرند.

مجله اسنپ اکسپرس یک مجله وسیع با تمام سرفصل‌های کاربردی مدنظر شما از اخبار و مطالب علمی گرفته تا آموزش و اطلاعات عمومی و سرگرمی است که محتوای آن در هر لحظه از طریق منابع معتبر در حال به‌روزرسانی است.